オーダー手順
①お見積もり
まず石・デザイン・指輪のサイズを教えていただきお見積もりをさせていただきます。
ご連絡先は、
・support@gemterasu.com
※Eメールでお問い合わせの際は、受信設定にお気をつけください。
のいずれかから承ります。
金・プラチナ相場によって金額が変わってきますので、インスタグラムでご覧いただいたときより、高くなったり、安くなったりします。
こちらが掲示した金額がお客様の意に沿うことが出来なければキャンセルになります。
・石を決める
オンラインストアにてお求めの石のスクリーンショットを送ってください。決済はしないようにお願います。
・デザインを決める
インスタグラムの過去の投稿を見て、スクリーンショットを送ってください。指輪の場合は、石枠部分・アーム部分と別々で送ってもらっても大丈夫です。石の形によっては出来ないデザインもございますので、その場合はご了承ください。
フルオーダーの場合は最低でも約10万円からとなっております。
・地金を決める
K18YG・K18PG・Pt900の3種類からお選びいただけます。
・指のサイズ(指輪製作の場合)
お客様自身でサイズの確認をお願いいたします。
②最終確認・お客様情報入力
お見積もりにご納得いただければ、最終確認・お客様情報を入力していただき、問題がなければ製作を開始いたします。製作開始するとキャンセルはできませんのでご注意ください。
③商品出来上がり後、お支払い
ただいま、製作期間を4、5週間いただいております。
商品が出来上がり次第、お支払いをお願いいたします。
お支払い確認後、発送となります。
お支払いは、
①クレジットカード(オンラインストアにて一括のみ)
②振込み
③ヤマト代引き
のどれかからお選びいただきます。
ヤマト代引きは代引き手数料が加算されますので、ご了承くださいませ。
以上がオーダーの手順になります。
ご不明点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。